Brian Moynihan tidak terlalu khawatir tentang “badai pemutusan kerja” di bidang AI, merujuk pada teori era 1960-an bahwa komputer akan menghapus semua peran manajemen

Eleanor Pringle

Sel, 17 Februari 2026 pukul 12:47 AM GMT+9 4 menit baca

Dalam artikel ini:

ANTH.PVT

Ada banyak kekhawatiran yang menghinggapi soal seberapa besar dampak kecerdasan buatan akan menimbulkan gangguan pada pasar kerja: ketua Federal Reserve Jerome Powell mengawasi hal itu dengan cermat, CEO Anthropic Dario Amodei memperkirakan sekitar 50% pekerjaan kerah putih tingkat awal akan dihapus, dan “Godfather of AI” Geoffrey Hinton memprediksi hal itu akan menyebabkan pengangguran besar-besaran.

Maka, mungkin tidak mengherankan bahwa studi dari Pew Research tahun lalu menunjukkan sekitar setengah pekerja (52%) khawatir tentang dampak masa depan penggunaan AI di tempat kerja, dan 32% menganggap hal itu akan menyebabkan lebih sedikit peluang kerja bagi mereka dalam jangka panjang.

CEO Bank of America Brian Moynihan jauh lebih tidak pesimistis mengenai topik tersebut. Menurutnya, meskipun ya, AI akan mengganggu di setiap level industri perbankan, ekonomi, dan angkatan kerja telah menghadapi transformasi teknologi besar-besaran sebelumnya tanpa itu berujung pada kehancuran total dalam lapangan kerja.

Berbicara dalam podcast ‘This is Working’ awal bulan ini, veteran Wall Street itu mengatakan ia melihat era-era sebelumnya sebagai contoh untuk bagaimana peluncuran model bahasa besar dapat memengaruhi tenaga kerja: “Contoh yang saya gunakan—dan apakah itu akan terjadi sekarang atau tidak, kita akan mengetahuinya di masa depan—adalah pada tahun 1969, ada 80 juta orang yang bekerja di Amerika Serikat. Pada tahun 2019, ada 160 juta orang. Pikirkan jumlah teknologi yang diterapkan di Amerika dari waktu itu hingga 2019.

“Orang-orang menulis … pada tahun 1969 bahwa tidak akan ada manajer tersisa dalam bisnis karena komputer itu sendiri akan menghapus kebutuhan akan manajer, karena mereka hanya memindahkan informasi. Nah, tebak apa? Kita punya 20.000 manajer hari ini di Bank of America. Dan kita diberi tahu pada tahun 1969 bahwa tidak akan ada lagi manufaktur yang tersisa di A.S., tidak akan ada pekerjaan yang tersisa, komputer akan mengambil semuanya, Jepang yang akan mengambil alih. Anda telusuri semua hal itu, dan kemudian kita menggandakan jumlah orang yang bekerja di Amerika Serikat dalam 50 tahun.”

Pandangan seimbangnya tidaklah aneh di Wall Street: Jamie Dimon dari JPMorgan juga optimistis tentang opsi yang ditawarkan AI bagi populasi pekerja. Tepat sebelum Natal, CEO bank terbesar di AS itu mengatakan, berkat teknologi transformatif, “mungkin suatu hari kita akan bekerja lebih sedikit namun tetap menjalani hidup yang luar biasa.” Demikian pula, ia mengatakan orang mungkin dapat hidup hingga usia 100 berkat teknologi.

Namun, itu tidak berarti para pekerja atau pembuat kebijakan mampu mengabaikan kenyataan bahwa AI akan menyebabkan beberapa gangguan di pasar kerja. Seperti yang Dimon katakan saat berbicara kepada Fortune tahun lalu: “Ini akan menghapus pekerjaan … orang-orang seharusnya berhenti menancapkan kepala mereka di pasir.” Dimon menyerukan agar masyarakat, pemerintah, dan perusahaan mengadakan percakapan tentang cara menyelamatkan pekerjaan dan melatih ulang individu, atau memahami bagaimana pensiun dini bisa dimanfaatkan: “Anda tidak bisa begitu saja mengambil semua orang ini lalu melemparkan mereka ke jalan ketika pekerjaan berikutnya membuat $30.000 per tahun, padahal mereka menghasilkan $150.000. Anda akan memicu sebuah revolusi.”

Cerita berlanjut  

Penerimaan yang lebih cepat

Demikian pula, Moynihan realistis tentang dampak lanjutan teknologi tersebut. Seperti banyak rekan sejawatnya di Wall Street, BofA sudah menggunakan model otomatis, pengujian, dan model algoritmik dalam kelompok perdagangan.

Memang, menurut indeks Evident AI untuk sektor perbankan yang diperbarui pada Oktober 2025, Bank of America menempati posisi 10 besar teratas dalam peringkat keseluruhan untuk bakat, inovasi, kepemimpinan, dan transparansi. Saat ini, JPMorgan Chase memimpin, disusul oleh Capital One dan Royal Bank of Canada.

Moynihan mengatakan dalam podcast bahwa penemuan AI baru-baru ini merupakan penguatan atas kemampuan manusia, yang merupakan “manfaat besar” dan berlaku untuk semua orang: “Jadi ini berlaku untuk auditor kami, ini berlaku untuk para pengacara kami, ini berlaku untuk para bankir investasi kami. Sekali lagi, Anda tidak boleh membiarkannya langsung “lepas liar” begitu saja karena bisa berjalan ke samping. Tapi yang dilakukan hal ini adalah memungkinkan waktu penerbangan itu memendek, sehingga waktu pengetahuan meningkat.

“Dan begitulah cara membantu rekan-rekan muda atau rekan-rekan junior di bidang itu, dan di semua bidang dalam perusahaan kami. Ngomong-ngomong, ini akan memengaruhi orang-orang senior.”

Kisah ini awalnya ditampilkan di Fortune.com

Syarat dan Kebijakan Privasi

Dasbor Privasi

Info Lebih Lanjut