Saya baru saja memperhatikan sesuatu yang menarik dalam tren unduhan aplikasi akhir-akhir ini. Pada 28 Februari, ChatGPT mengalami lonjakan besar dalam unduhan setelah pengumuman kemitraannya dengan Departemen Pertahanan Amerika Serikat. Menurut data, penghapusan aplikasi meningkat 295%, dibandingkan dengan rata-rata harian sekitar 9%. Artinya, secara harfiah ribuan pengguna memutuskan untuk menghapus aplikasi dalam hitungan jam.

Yang paling mengejutkan saya adalah betapa cepatnya perubahan lanskap ini. Claude, model dari Anthropic, melonjak seperti roket dalam periode yang sama. Unduhannya meningkat 37% pada 27 Februari dan 51% keesokan harinya, tepat karena Anthropic secara terbuka menolak adanya kolaborasi militer. Orang-orang secara massal beralih ke Claude, yang sekarang berada di puncak App Store.

Pada dasarnya, kita menyaksikan reaksi berantai: penghapusan massal ChatGPT karena kekhawatiran etika, peningkatan kritik negatif di ulasan, dan sekaligus Claude mendapatkan pangsa karena mengambil posisi yang berlawanan. Ini adalah pengingat bahwa pengguna memang peduli dengan ke mana uang mengalir dan dengan siapa perusahaan bekerja. Perubahan preferensi terjadi secara instan.