De acordo com Beating, a app Tongyi Qianwen da Alibaba está a testar uma nova funcionalidade chamada «AI Shopping Assistant» a 8 de junho, posicionando-a como um guia de compras de IA dedicado e uma ferramenta de apoio à tomada de decisão antes do evento promocional de comércio eletrónico 618. A funcionalidade disponibiliza comparações de produtos e orientações de compra dentro da app.
A app integrou o catálogo de produtos de 4 mil milhões do Taobao, a partir de maio, permitindo aos utilizadores concluir consultas sobre produtos, comparações de preços e cálculos de descontos sem sair da plataforma, criando uma experiência contínua desde a decisão de compra até ao pagamento.