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Dental.com e Voicify anunciam parceria estratégica para alargar o acesso 24/7 a doentes e a marcação de consultas para DSOs

Business Wire

Sex, 27 de fevereiro de 2026 às 5:34 AM GMT+9 Leitura de 3 min

IRVINE, Califórnia, 26 de fevereiro de 2026–(BUSINESS WIRE)–Dental.com, a plataforma virtual de cuidados dentários alimentada pela Virtual Dental Care, Inc., e Voicify, uma plataforma de IA de voz para práticas dentárias e DSOs, anunciaram hoje uma parceria estratégica para disponibilizar uma aquisição e conversão totalmente integrada de doentes, 24/7, para DSOs e grupos dentários multi-estabelecimento.

A colaboração combina as capacidades de cuidados virtuais, aquisição de doentes e de envolvimento com IA da Dental.com com a infraestrutura de agendamento e de comunicação com doentes por IA de voz da Voicify, integrada diretamente no PMS, para criar um percurso contínuo desde o contacto do doente e a triagem virtual até às consultas presenciais confirmadas.

A Dental.com gera procura de doentes com triagem clínica e verificação de seguro. A Voicify converte essa procura em consultas confirmadas, em tempo real, diretamente dentro do sistema de gestão da prática do DSO. Juntas, as empresas eliminam perdas na conversão e garantem que nenhuma oportunidade qualificada de doente é ignorada.

As empresas esperam que a parceria ajude os DSOs a melhorar a conversão de doentes, reduzir chamadas perdidas, aumentar a utilização do calendário, diminuir o esforço administrativo entre equipas centralizadas e de nível local, e modernizar o acesso dos doentes sem adicionar headcount.

" A Dental.com está focada em alargar o acesso aos cuidados e simplificar a jornada do doente através de um modelo virtual-first que combina AI Photo Smart Scans, Virtual Care e Intelligent Patient Referrals," afirmou Richard Lee, Co-Fundador e CEO da Virtual Dental Care / Dental.com. “Ao fazer parceria com a Voicify, fortalecemos a nossa capacidade de ajudar os DSOs e organizações com múltiplas localizações a proporcionarem uma experiência de doente mais responsiva, conveniente e eficiente—desde o primeiro contacto até à consulta confirmada.”

“Esta parceria fecha a lacuna entre a procura dos doentes e a concretização de receitas,” afirmou Jeff McMahon, CEO da Voicify. “A Dental.com introduz no funil doentes com alta intenção, com triagem clínica, e a Voicify assegura que a procura se converte em consultas confirmadas em tempo real. Em conjunto, estamos a entregar uma aquisição e conversão de doentes escalável, 24/7, que moderniza o acesso para os DSOs, ao mesmo tempo que reduz a pressão operacional.”

A parceria foi concebida para apoiar os DSOs que procuram modernizar o acesso dos doentes, uniformizar os fluxos de trabalho de marcação, melhorar a capacidade de resposta fora de horas e reduzir a pressão sobre o pessoal da receção. A plataforma da Voicify integra-se diretamente nos principais sistemas de gestão de práticas dentárias, permitindo marcações de consultas em tempo real e comunicações automatizadas com os doentes em implementações multi-localização. A Dental.com e a Voicify também planeiam colaborar em iniciativas adicionais de go-to-market e oportunidades de integração alargadas.

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Sobre Dental.com / Virtual Dental Care

A Dental.com, alimentada pela Virtual Dental Care, Inc., disponibiliza acesso virtual-first aos cuidados dentários através de consultas com dentistas licenciados, avaliações de saúde oral com IA e ferramentas de orientação de cuidados concebidas para melhorar o acesso, a conveniência e a continuidade do cuidado.

Sobre Voicify

A Voicify é uma plataforma de IA de voz criada para práticas dentárias e DSOs multi-localização, funcionando como uma rececionista dentária com IA que atende chamadas de entrada, agenda, remarca e cancela consultas, e executa confirmações, lembretes e campanhas de recall de consultas para saídas. Através de integrações diretas no PMS e de automação de voz de entrada e de saída 24/7, a Voicify converte a procura dos doentes em consultas confirmadas, ao mesmo tempo que fornece documentação completa e visibilidade operacional para grupos empresariais de odontologia.

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