WhatsApp推Meta AI безследные диалоги: утверждают, что даже Meta не сможет их просмотреть, но есть большой риск

WhatsApp推出「Meta AI无痕对话」，确保对话不存储且官方无法访问。专家担忧此举可能导致AI意外难以追责，Meta表示初期仅支持文字并采取保守防护。

Meta AI无痕对话登场，因应公众隐私需求而生

随着生成式AI聊天机器人快速普及，与AI对话已逐渐成为大众的日常。但许多提问内容极为敏感，比如提供私人的财务、个人、健康或工作资料等等，此时也产生了隐私需求。

WhatsApp为此推出「Meta AI无痕对话」，宣称是与AI进行完全私密对话的全新功能。

Meta AI无痕对话以私密处理技术为基础，可以在其他人无法看到的情况下，与Meta AI进行私密聊天。用户的信息会在安全环境中处理，就连Meta本身也无法访问。

这些对话不会被存储，且系统预设会让信息自动消失，提供用户一个能自由思考和探索想法的空间，不受任何人窥视。

图源：WhatsApp WhatsApp新增Meta AI无痕对话功能登场，因应公众隐私需求而生

Meta AI无痕对话的六大核心技术

根据Meta的技术白皮书介绍，Meta AI无痕对话主要结合以下六项核心技术，藉此确保对话资料的隐私与安全性：

1. **机密运算硬件：**采用支持机密运算的AMD CPU与Nvidia GPU建立可信赖执行环境（TEE），确保运算工作受到硬件层级隔离，包含Meta或主机操作系统在内，皆无法访问处理中的资料。
2. **受认证且加密的通讯：**系统使用RA-TLS技术提供端对端加密，确保仅有用户设备与私密处理节点能解密，并通过硬件认证验证，服务器是否执行未被篡改的软件堆栈。
3. **工件透明度：**为防止恶意软件部署，系统会将二进位档与模型权重等重要元件，发布到第三方的公开透明度日志中，让客户端与研究人员验证执行代码的真实性。
4. **安全软件：**在TEE内部通过多层次防护强化软件堆栈，并将应用程序容器化，以限制攻击面并严格管控资料外泄途径。
5. **匿名路由：**系统采用匿名凭证服务与隐踪HTTP技术，透过第三方中继代理服务器进行路由，对Meta隐藏用户IP地址并去识别化，防止攻击者锁定特定用户的资料。
6. **短暂且无状态的数据处理：**系统内的协调器与预测器皆为无状态设计，处理完请求并回传结果后即舍弃记忆体中的对话资料，确保不保留历史纪录的存取权。

外界担忧：如果Meta AI涉及非正常死亡怎么办

据《BBC》报道，目前多数AI公司会存储聊天机器人的使用资料，并用于训练未来的产品模型。WhatsApp负责人卡斯卡特（Will Cathcart）说明，WhatsApp无痕模式背后的技术与平台，用于保护其他讯息的端对端加密有所差异，但两者具备同等效力。

萨里大学（Surrey University）网络安全专家伍德沃德（Alan Woodward）也指出，导入第二套系统影响WhatsApp现有安全性的风险很低。

然而外界担忧，无痕模式可能掩盖AI的故障或滥用行为。像是OpenAI与Google在内的多家AI公司，之前都曾面临与非正常死亡相关的诉讼案。

伍德沃德认为，这可能导致AI回复缺乏问责机制，由于自动消失的讯息无法由用户或Meta获取，代表若有人对话导致伤害或死亡，将无法找到相关证据。

卡斯卡特对此回应，Meta AI无痕对话模式初期将只处理文字，暂不支持图片。同时，Meta AI的安全防护机制会偏向保守，会拒绝回答可能被解读为有害或违法的请求。

另外，WhatsApp目前已封锁其他AI聊天机器人访问其系统，因此数十亿用户在该平台上唯一能互动的AI，只有Meta自家的产品。

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