公司装了一套AI监控系统,号称能通过分析微表情和语音语调,预判员工的离职倾向。


上个月,系统把前台小妹标记为“高风险”。理由是她每天在工位上叹气超过十五次。
她被HR约谈。办公室里三个人坐在她对面,桌上摊着一份打印出来的“情绪波动曲线图”。她盯着那张图看了很久,说出一句话:我叹气是因为我妈在ICU,不是想离职。HR把那张图收起来,没再找过她。
但系统没停。它开始标记更多人。研发部老张被标记,因为他连续三天没在会议室笑过。行政部小刘被标记,因为她下班后没参加团建,系统判定她“社交疏离”。财务部王姐被标记,因为她在公司群里回复领导的速度,从上个月的平均五秒,延长到了这个月的平均十一秒。每个被标记的人,隔天都会出现在HR的约谈名单里。
直到上周,系统弹出了一条最高级别的预警。
不是员工。是CEO。
系统判定他“极度危险,建议立即介入”。分析报告上写着他最近频繁在会议室踱步,午餐时间不定,瞳孔收缩频率异常,语音中检测到“压抑的愤怒”。HR不敢约谈他,把报告直接发给了董事会。第二天,CEO把全公司叫到大会议室,他站在台上,把那份报告投影到最前面,说了一句让我们所有人都沉默的话:这个AI不知道我在会议室踱步是因为我老婆上周提了离婚。它也不知道我瞳孔收缩是因为我今天早上看到你们每个人都在怕它。
他当场宣布砍掉这个项目,把系统下线。散会以后我回工位,发现前台的岗位空了。她工位上放着她那张被系统打印出来的情绪波动曲线图,旁边是一本台历,上面圈着ICU探视时间。她把台历带走了,那张图没拿。最上面一行是系统自动生成的备注栏。它把她的十五次叹气,分类归入“不明悲伤”。
那天下午,我们所有人在那个空工位上排着队放了一颗糖。楼下便利店的售货员问今天什么日子。我说没什么,有个同事今天没来,但她以后可能会来,也可能不会。她没追问。只是在我们买光那家便利店的糖时,安静地给我们多打了八折。
此页面可能包含第三方内容,仅供参考(非陈述/保证),不应被视为 Gate 认可其观点表述,也不得被视为财务或专业建议。详见声明
  • 赞赏
  • 评论
  • 转发
  • 分享
评论
请输入评论内容
请输入评论内容
暂无评论