وافقت شركة آبل على دفع 250 مليون دولار، ضمن تسوية الدعوى الجماعية المتعلقة بـ Apple Intelligence

بحسب تقرير لهيئة BBC بتاريخ 6 مايو، قدمت شركة أبل (Apple) في 5 مايو في محكمة اتحادية في كاليفورنيا اتفاق تسوية مقترحاً، وافقت بموجبه على دفع 250 مليون دولار (ما يعادل نحو 184 مليون جنيه إسترليني)، وذلك لتسوية دعوى جماعية اتُهمت فيها أبل بالترويج المضلِّل بشأن ميزات Apple Intelligence وSiri المعتمدة على الذكاء الاصطناعي؛ وتنفي أبل أي سلوك غير لائق في الاتفاق، ولا يزال الاتفاق خاضعاً لموافقة القاضي.

بنود التسوية وأهلية المستفيدين

بحسب تقرير BBC، خلال الفترة من 10 يونيو 2024 إلى 29 مارس 2025، يمكن للمستهلكين الذين يشترون في الولايات المتحدة طرازات iPhone 15 أو iPhone 16 المؤهلة الحصول على تعويض يتراوح بين 25 دولاراً و95 دولاراً لكل جهاز، ويعتمد المبلغ المحدد على عدد طلبات المطالبة المقدمة. وقد جرى ضم عدة دعاوى مرتبطة إلى محكمة المقاطعة الفيدرالية للمنطقة الشمالية من كاليفورنيا للنظر فيها.

بحسب تقرير BBC، هذه هي المرة الثانية خلال عام تقريباً التي تدفع فيها أبل تسوية مالية كبيرة مرتبطة بقضايا Siri — ففي عام 2025، دفعت أبل 95 مليون دولار لتسوية مزاعم بأنها سجّلت محادثات خاصة بشكل غير لائق عند استخدام Siri.

محاور الاتهامات الأساسية في الدعوى

بحسب تقرير BBC نقلاً عن وثائق قضائية، زعم محامو المدعين في الشكوى المعدلة: «لم تكن ميزات الذكاء الاصطناعي التي تروج لها شركة أبل موجودة آنذاك، ولا توجد الآن، ولن توجد أيضاً خلال العامين المقبلين أو مدة أطول، ومع ذلك تروّج لها باعتبارها ابتكاراً رائداً». وأشار المحامون أيضاً في الوثائق إلى: «عند تسليم iPhone 16 إلى المستهلكين لم يكن مزوداً بـ“Apple Intelligence”، ولم يُطرح Siri المعزّز أبداً».

بحسب تقرير BBC، وجدت أيضاً الهيئة الوطنية لتحسين الأعمال في الولايات المتحدة ضمن قسم الإعلانات الوطنية (National Advertising Division) أن لغة التسويق التي تقول إن أبل «قد أطلقت» خدعت المستهلكين بإيحاء بأن Siri بعد الترقية سيكون متضمناً عند إطلاق المنتج، بينما لم يكن الأمر كذلك فعلياً.

تصريحات أبل والتعديلات اللاحقة

بحسب تقرير BBC، قال متحدث باسم أبل، ماني غولدبرغ (Marni Goldberg)، في بيان: «منذ إطلاق Apple Intelligence، أطلقنا عشرات الميزات، تغطي لغات متعددة، وتم دمجها في منصات أبل المختلفة». وأضافت أن أبل اختارت التسوية بهدف الاستمرار في التركيز على «تقديم أكثر المنتجات والخدمات ابتكاراً لمستخدمينا».

بحسب تقرير BBC، اعترف متحدث باسم أبل، جاكلين روي (Jacqueline Roy)، في بيان خلال مارس 2025 بأن موعد طرح نسخة أكثر تخصيصاً من Siri «سيستغرق وقتاً أطول مما توقعنا»؛ وبعد ذلك، أزالت أبل الإعلانات المتعلقة بـSiri المعزّز.

بحسب تقرير BBC، تقوم أبل بتعديل استراتيجية الذكاء الاصطناعي لديها، بما في ذلك تقاعد مدير قسم الذكاء الاصطناعي، جون جياناندريا (John Giannandrea)، وخطط لدمج تقنية Gemini من Google في تحديثات Siri المستقبلية.

الأسئلة الشائعة

كم يبلغ مبلغ تسوية دعوى Siri المعتمدة على الذكاء الاصطناعي التي وافقت عليها أبل؟ ومتى تم تقديم الاتفاق؟

بحسب تقرير BBC بتاريخ 6 مايو 2026، وافقت أبل على دفع 250 مليون دولار (ما يعادل نحو 184 مليون جنيه إسترليني) لتسوية الدعوى الجماعية؛ وتم تقديم الاتفاق المقترح في 5 مايو (يوم الثلاثاء) في المحكمة الاتحادية في كاليفورنيا، وتنفي أبل أي سلوك غير لائق، ولا يزال الاتفاق خاضعاً لموافقة القاضي.

ما أهلية المستهلكين لتقديم المطالبات؟ وما قيمة التعويض؟

بحسب تقرير BBC، خلال الفترة من 10 يونيو 2024 إلى 29 مارس 2025، يحصل المستهلكون الذين اشتروا في الولايات المتحدة طرازات iPhone 15 أو iPhone 16 المؤهلة على تعويض يتراوح بين 25 دولاراً و95 دولاراً لكل جهاز، ويعتمد المبلغ المحدد على عدد المطالبات المقدمة.

ما هي الاتهامات القانونية الأساسية التي قدمها المدعون؟

بحسب تقرير BBC نقلاً عن وثائق قضائية، زعم محامو المدعين أن ميزات الذكاء الاصطناعي التي تروج لها أبل لم تكن موجودة وقت الإعلان، وأن iPhone 16 عند تسليمه لم يكن مزوداً بـApple Intelligence، وأن Siri المعزّز لم يُطرح أبداً.