أعلنت FactBlock في 28 يوليو برنامج تعويضات لمشتري هاتف Gaia الذين لم يستلموا أجهزتهم بعد، مع تقديم مبلغ يقارب 1.94 مليون وون كوري (ما يعادل نحو 1,330 دولاراً) لكل وحدة. وقالت الشركة إنها تموّل البرنامج بشكل مستقل دون تعاون أو مساهمة من Gaia، الجهة المصنّعة الفعلية.
وتشمل الفئة المؤهلة المشترين الذين طلبوا مسبقاً وسددوا قيمة الأجهزة بين 30 أغسطس و27 سبتمبر 2025 عبر المنصة الرسمية الخاصة بـ Gaia، لكنهم لم يستلموا وحداتهم أو مبالغ الاسترداد حتى الآن. وتمتد فترة التقديم من 28 يوليو إلى 11 أغسطس، وسيبدأ المستلمون المعتمدون في تلقي التعويض اعتباراً من 18 أغسطس. ويجب على المتقدمين تقديم ما يثبت الشراء، ومعلومات الدفع، وعناوين المحفظة، وتفاصيل الحساب الخاص بالاستلام.