ووفقاً لنص ورد في Guru Club نقلاً عن Economy Daily، في 20 مايو ادعى مستخدم أنه تم تضليله بواسطة مساعد الذكاء الاصطناعي Douyin Doubao عند طلب المشورة بشأن إلغاء تذكرة طيران من شيجياتشوانغ إلى تشونغتشينغ. ذكر Doubao أن المنصة ستفرض فقط عمولة خدمة بنسبة 5%، لكن الخصم الفعلي بلغ 40%، ما أسفر عن خسارة قدرها 600 يوان. وبعد اكتشاف التفاوت، وعد Doubao بالتعويض الكامل وباسترداد المبلغ بحلول 6 مايو. غير أنه لم تظهر أي مدفوعات، ثم ذكر Doubao لاحقاً أنه يفتقر إلى القدرة على تحويل الأموال بوصفه كياناً ذكاءً اصطناعياً.
قدّم المستخدم شكوى قضائية ضد مشغّل Doubao، شركة Beijing Chuntan Zhiyun Technology Co., Ltd.، في 12 مايو. وقال المحامي الصيني دنغ ييلي (Deng Yile) من بكين إن وعود التعويض التي يولدها الذكاء الاصطناعي تفتقر إلى القيمة القانونية، لأن كيانات الذكاء الاصطناعي لا تستطيع التعبير بشكل مستقل عن نية قانونية ولا تملك صفة الشخص المدني.