Comment retirer de Crypto.com : 3 façons de convertir les cryptoactifs en fiat

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Mis à jour: 2025-07-31 09:14

Que vous ayez besoin de transférer des Cryptoactifs vers un portefeuille personnel ou de retirer des fonds vers un compte bancaire, ce guide détaillera l’ensemble du processus de retrait de Crypto.com en fonction des dernières politiques et fonctionnalités en date du 31 juillet 2025.

Retirer des Cryptoactifs vers un Portefeuille Externe

Scénarios applicables : transférer des actifs tels que BTC, ETH, USDC vers des portefeuilles privés ou d’autres échanges (comme Gate, etc.).

Processus d’opération :

  1. Ouvrez l’application → Entrez « Portefeuille de Cryptoactifs » → Cliquez sur « Transférer » > « Retirer » > « Portefeuille Externe »
  2. Ajouter une adresse sur liste blanche : Entrez l’adresse du portefeuille cible, sélectionnez la blockchain correcte (comme ERC20, BEP20 ou Algorand) et nommez la remarque.
  3. Vérification de sécurité complète : Entrez le mot de passe + code d’authentification 2FA ou clé d’accès
  4. Entrez le montant et soumettez : Assurez-vous qu’il n’est pas inférieur au montant minimum de retrait pour cette pièce.

Considérations clés :

  • Verrou de sécurité : Une période de verrouillage de sécurité de 24 heures est déclenchée lorsqu’une nouvelle adresse est ajoutée pour la première fois, pendant laquelle les retraits vers cette adresse ne sont pas autorisés.
  • Sélection de la blockchain : Nouvelles additions à partir de mai 2025. Algorand Les retraits USDC on-chain sont plus rapides et les frais sont significativement inférieurs à ceux de l’ERC20.
  • Utilisateurs européens, veuillez noter : À partir du 31 janvier 2025, 9 tokens, y compris USDT et DAI, seront retirés de la liste dans la région européenne, et la fonction de retrait sera interrompue à la fin du mois de mars.

Retirer des fonds fiat vers un compte bancaire (prend en charge USD, EUR, etc.)

Scénarios applicables : Transférer des fiat depuis le compte de trésorerie (Portefeuille Fiat) vers un compte bancaire vérifié.

Procédure d’exploitation :

  1. Entrez dans l’application « Compte en espèces » ou « Portefeuille Fiat » → Sélectionnez la monnaie (par exemple, USD, EUR)
  2. Cliquez sur "Retirer" → Choisissez le compte bancaire lié (vous devez d’abord effectuer un dépôt réussi pour vérification)
  3. Entrez le montant → Confirmez que les informations de paiement correspondent au nom du compte → Soumettez la demande

Considérations clés :

  • Conversion directe de l’USDC en USD : Prend en charge la conversion de l’USDC 1:1 en USD pour le retrait, actuellement disponible dans les régions suivantes :

    • Europe : plus de 30 pays (comme l’Allemagne, la France, la Suisse)
    • Asie : Seulement Singapour et Hong Kong
  • Frais et limites
    Projet
    Standard
    Montant minimum par transaction
    500 USD
    Limite quotidienne
    50,000 USD
    Frais
    25 USDC/transaction (des frais s’appliquent toujours si la banque rejette)
  • Délai de traitement : généralement 1 à 2 jours ouvrables, sous réserve de l’efficacité du traitement bancaire.

Retirez de l’argent directement aux DAB en utilisant la carte Visa Crypto.com

Scénarios applicables : Lorsque de l’argent liquide est nécessaire de toute urgence, retirez de l’argent aux distributeurs automatiques du monde entier qui acceptent Visa en utilisant la carte physique.

Procédure d’opération :

  1. Insérer la carte → Sélectionner « Compte d’épargne »
  2. Entrez le montant et le code PIN → Retirer de l’argent

Points clés à noter :

  • Demande de solde : Confirmez à l’avance le "solde retiré" dans l’application pour éviter de dépasser les limites.
  • Frais de transaction : Certains guichets automatiques facturent des frais supplémentaires, et les tarifs varient en fonction du niveau de carte de l’utilisateur (par exemple, Jade Green/Icy White) et de la région.

Mécanismes de sécurité et explication des frais

Triple Garantie de Sécurité

  • Adresse sur liste blanche : Vérification obligatoire de la nouvelle adresse + verrouillage de 24 heures
  • Authentification à deux facteurs (2FA) : Le retrait nécessite un mot de passe + un code d’authentification/biométrie
  • Réserves de portefeuille froid : Le PDG a déclaré à plusieurs reprises que la plateforme maintient une réserve de 1:1 et n’a jamais suspendu les services de retrait.

Demande de frais transparents

  • Cryptoactifs : Frais de Gas sur la chaîne (par exemple, plus élevés sur le réseau principal ETH, recommandé Algorand chaîne pour économiser des frais)
  • Fiat : La plateforme renonce généralement aux frais, mais les banques peuvent facturer des frais de transfert
  • Vue en temps réel : La page « Frais et limites » dans l’application fournit les derniers taux

Questions Fréquemment Posées

  • Q1 : Pourquoi le bouton de retrait est-il indisponible ?
    • Vérification KYC non complétée (limite quotidienne de 2500 USD)
    • Nouvelle adresse en période de verrouillage de sécurité de 24 heures
  • Q2 : Les utilisateurs européens peuvent-ils retirer des USDT ?
    • Non, en raison des réglementations MiCA, des jetons comme les USDT mettront fin aux retraits dans la région européenne d’ici la fin mars 2025
  • Q3 : Que faire en cas de retard dans le retrait ?
    • Cryptoactifs : Suivez l’avancement via TxHash sur l’explorateur de blocs
    • Fiat : Contactez support@crypto.com si cela dépasse 2 jours ouvrables
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