Emirates a activé Crypto.com Pay pour des réservations de vols éligibles libellées et réglées en dirhams des Émirats arabes unis en 2026, moins d’un an après un partenariat annoncé en juil. 2025. Le service de paiement permet aux clients disposant d’un compte Crypto.com d’effectuer les transactions via le site web et l’application mobile de la compagnie aérienne, traitées par l’entité de Crypto.com à Dubaï, conformément aux exigences réglementaires de la Banque centrale des Émirats arabes unis. Le lancement soutient la stratégie « Cashless » de Dubaï, qui vise 90 % des transactions numériques dans les secteurs public et privé d’ici la fin de 2026.
Le déploiement permet aux clients disposant d’un compte Crypto.com de sélectionner le service de paiement lors du passage en caisse sur emirates.com ou via l’application Emirates. Emirates et Crypto.com ont signé un protocole d’accord en juil. 2025 pour étudier l’ajout du service de paiement aux plateformes numériques de la compagnie aérienne.
Adnan Kazim, vice-président exécutif et directeur commercial d’Emirates, a déclaré que cette intégration élargit les options de paiement tout en répondant aux voyageurs qui gèrent de plus en plus leurs finances et leurs projets de voyage via des smartphones. « Donner vie à cette initiative respecte notre engagement à élargir les choix clients sur la façon dont ils paient leur voyage », a déclaré Kazim. Il a ajouté que le passage d’un accord à un produit opérationnel en moins d’un an reflétait le travail des deux entreprises et l’environnement réglementaire des Émirats arabes unis.
Le service est actuellement limité aux résidents émiratis éligibles effectuant des réservations libellées et réglées en dirhams émiratis. Emirates n’a pas annoncé de disponibilité pour les clients internationaux, les devises étrangères ou les marchés en dehors des Émirats arabes unis.
Les clients qui réservent via l’application Emirates sont redirigés vers l’application Crypto.com, où ils approuvent le paiement depuis leur portefeuille. Après autorisation, ils reviennent dans l’application Emirates pour recevoir la confirmation de réservation et leur billet électronique.
Les clients sur ordinateur sélectionnent Crypto.com Pay au moment du paiement, scannent un code QR affiché sur emirates.com, puis approuvent la transaction via l’application Crypto.com. Emirates émet ensuite la confirmation de réservation et le billet sur le site web.
L’infrastructure de paiement est fournie par l’entité de Crypto.com à Dubaï, que les entreprises ont indiquée comme étant le premier prestataire de services d’actifs virtuels à avoir obtenu une licence Stored Value Facilities auprès de la Banque centrale des Émirats arabes unis. L’entité opère dans le cadre des Stored Value Facilities de la banque centrale.
Eric Anziani, président et directeur des opérations de Crypto.com, a qualifié l’intégration à Emirates de jalon pour le produit de paiement de l’entreprise et a indiqué que le partenariat reflétait l’approche des Émirats arabes unis en matière d’innovation financière.
Le lancement soutient la stratégie « Cashless » de Dubaï, qui fait partie du programme économique D33. L’initiative vise à rendre numériques 90 % des transactions dans les services du secteur public et du secteur privé d’ici la fin de 2026.
Emirates a également signé un partenariat avec Dubai Finance pour faire avancer les paiements numériques. De son côté, Crypto.com a conclu un partenariat avec Dubai Finance afin de permettre les paiements numériques pour les services gouvernementaux, inscrivant l’intégration de la compagnie aérienne dans un effort plus large visant à développer des canaux de paiement électroniques réglementés.
Pour Emirates, l’ajout constitue une option supplémentaire au moment du paiement, sans remplacer les cartes conventionnelles ni d’autres méthodes de paiement établies. Il pourrait aussi réduire les frictions pour les clients axés sur le numérique qui détiennent déjà des fonds dans l’écosystème Crypto.com et préfèrent finaliser leurs achats via un portefeuille mobile.
Le développement est significatif pour l’industrie aérienne et celle des actifs numériques, car il place un service de paiement lié à la crypto et réglementé au sein des systèmes de réservation d’un grand transporteur international. La structure initiale limitée aux Émirats arabes unis montre également comment des intégrations de paiement peuvent être introduites progressivement dans le cadre de licences, de conditions de résidence et d’exigences de devise définies.
Emirates a commencé ses opérations en octobre 1985 avec des vols de Dubaï vers Karachi et Mumbai. Depuis, elle s’est développée en une compagnie aérienne mondiale qui dessert plus de 140 destinations, faisant de l’adoption de Crypto.com Pay l’une des intégrations liées aux paiements les plus marquantes pour le secteur du voyage proposées par le fournisseur.
Le fait que le service s’étende au-delà des résidents des Émirats arabes unis dépendra des approbations réglementaires, des modalités de règlement des devises et de l’évaluation par Emirates de la demande des clients.
Combien de temps a-t-il fallu à Emirates pour activer Crypto.com Pay après l’annonce du partenariat ?
Emirates a activé Crypto.com Pay en 2026, moins d’un an après avoir signé un protocole d’accord avec Crypto.com en juil. 2025.
Qui peut utiliser Crypto.com Pay pour des réservations de vols Emirates ?
Le service est actuellement limité aux résidents émiratis éligibles effectuant des réservations libellées et réglées en dirhams émiratis. Emirates n’a pas annoncé de disponibilité pour les clients internationaux, les devises étrangères ou les marchés en dehors des Émirats arabes unis.
Quelle licence réglementaire l’entité de Crypto.com à Dubaï détient-elle ?
L’entité de Crypto.com à Dubaï a reçu une licence Stored Value Facilities de la Banque centrale des Émirats arabes unis, ce qui en fait le premier prestataire de services d’actifs virtuels à obtenir cette licence. L’entité opère dans le cadre des Stored Value Facilities de la banque centrale.
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