Le 6 juillet 2026, Pick n Pay asap! lancera Penny, un assistant d'achat alimentaire basé sur l'IA, construit sur l'IA multimodale Gemini de Google. Disponible dans la dernière version de l'application, Penny permet aux clients de composer leur panier via la voix, le texte ou la photo, sans recherche manuelle de produits.
L'assistant prend en charge les notes vocales multilingues, les photos de listes de courses manuscrites, le téléchargement d'ingrédients de recettes, la planification des repas et des recommandations personnalisées de produits intégrées au programme de fidélité Smart Shopper. Les clients peuvent demander des recettes et ajouter instantanément les ingrédients à leur panier, avec des suggestions de substitution en temps réel.