Selon Qualtrics, le 19 mai, l’entreprise a finalisé son acquisition de Press Ganey Forsta pour 6,75 milliards de dollars américains, une société américaine d’expérience et de recherche en matière de soins de santé, afin d’élargir ses outils de données et d’IA dédiés au secteur de la santé. Les systèmes de Press Ganey Forsta sont utilisés par plus de 41 000 établissements de soins de santé, dont la plupart des hôpitaux américains. Qualtrics a déclaré que l’opération ajoute des décennies de retours patients, de mesures comparatives et de données réglementaires à sa plateforme.
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