Cata, une plateforme logicielle d’application marchande pour les entreprises de restauration (food and beverage) et de retail, basée à Singapour, a levé 5,3 millions de dollars en tour de table (seed) mené par Portage Ventures, selon Cata. Le tour a également compté avec White Star Capital, 468 Capital, FoodLabs, FJ Labs, Rally Cap et Iterative.
Cata prévoit d’utiliser les fonds pour s’étendre à l’international et d’ajouter des fonctionnalités d’intelligence artificielle à sa plateforme. L’Allemagne a été choisie comme premier nouveau marché de l’entreprise. Le tour de financement a été clôturé moins d’un an après le lancement de Cata.
Les clients de Cata incluent Guzman y Gomez, la chaîne de restaurants en restauration rapide à service réduit. D’après Cata, Guzman y Gomez a plus que doublé ses ventes numériques après le déploiement de l’application de Cata dans 23 points de vente à Singapour.
La plateforme logicielle de Cata est née au sein de Flash Coffee, une chaîne de coffee soutenue par des investisseurs de startup. Flash Coffee a investi plus de 10 millions de dollars dans le système avant que Cata ne soit dissociée (spun out) pour devenir une société indépendante. La plateforme a déjà traité des millions de transactions, donnant à Cata un historique opérationnel dès le lancement.
La plateforme de Cata permet aux exploitants de restaurants en libre-service de consolider des services numériques fragmentés et de réduire leur dépendance aux applications de livraison tierces, qui facturent généralement des commissions élevées. Le modèle d’application détenue par le commerçant offre aux entreprises un accès direct aux données clients et permet de mettre en place des programmes de fidélité ainsi que du marketing personnalisé.
La dynamique d’opportunité sur le marché plus large reflète un défi d’adoption des applications mobiles : de nombreuses catégories d’apps mobiles perdent plus de 80 % de leurs utilisateurs dès le premier jour. Les apps détenues par les commerçants répondent à des raisons courantes d’abandon d’application, notamment un engagement faible et une mauvaise formation d’habitudes. Cata a indiqué que les segments du bien-être et du retail figurent sur sa feuille de route produit, les entreprises hors ligne de ces secteurs cherchant de plus en plus à obtenir davantage de contrôle sur les canaux de ventes numériques.