Visa réduit de 7 % ses effectifs dans le cadre d’une stratégie d’efficacité pilotée par l’IA

Visa, qui opère le plus grand réseau de paiements au monde, prévoit de réduire d’environ 7 % ses effectifs, alors que son PDG, Ryan McInerney, s’attache à rationaliser l’entreprise et à investir dans des domaines de croissance, indique une note confirmée par CNBC. Les suppressions de postes supprimeront environ 2 600 emplois, principalement dans la technologie et les opérations produit ; les employés concernés doivent être contactés à partir du mardi afin de bénéficier d’une aide à la transition. McInerney a déclaré que cette restructuration vise à placer Visa en tête de la transformation du secteur, soulignant que l’IA accélère l’évolution opérationnelle et redéfinit la manière dont le travail est réalisé au sein de l’entreprise. Ces licenciements s’inscrivent dans une tendance plus large observée dans les secteurs de la finance et de la technologie, où les entreprises déploient de plus en plus l’intelligence artificielle pour automatiser le travail technique tout en maîtrisant les coûts après des années de recrutement rapide.

Visa annonce des coupes dans la technologie et les opérations

L’entreprise prévoit d’éliminer environ 2 600 postes, pour la plupart dans ses équipes technologiques et ses opérations produit, selon la note confirmée par CNBC. Le contenu de la note, publiée plus tôt par Bloomberg, a été vérifié auprès d’une personne disposant d’informations directes sur le sujet. Visa comptait environ 34 100 employés à la fin de son dernier exercice fiscal. La personne a précisé que les employés concernés seront contactés à partir du mardi pour la suite et l’aide à la transition.

L’IA propulse la transformation opérationnelle

« Pour saisir les opportunités à venir et positionner au mieux Visa pour mener cette transformation, nous devons continuer à faire évoluer la manière dont nous travaillons », a écrit McInerney dans la note. « L’IA contribue également à accélérer cette évolution et à façonner la façon dont le travail est accompli chez Visa. » Bien que l’IA ait joué un rôle important dans les licenciements, elle n’était pas le seul moteur, selon la personne disposant d’informations directes sur le sujet, qui a refusé d’être identifiée lorsqu’elle s’est exprimée au sujet de ces changements.

Visa privilégie les domaines d’investissement liés à la croissance

Visa souhaite investir davantage dans ce qu’elle considère comme des domaines de croissance, notamment son accent sur les clients aisés, l’activité transfrontalière, les paiements aux entreprises, les stablecoins et l’expansion géographique, a indiqué la personne disposant d’informations directes sur le sujet. « À la suite des choix que nous avons faits au cours des dernières années, nous entrons dans une nouvelle ère du commerce, avec une activité qui dispose d’un réel élan », a écrit McInerney, citant de solides résultats financiers et la satisfaction des clients.

Visa publie ses résultats trimestriels mardi

Visa doit publier ses résultats trimestriels après la clôture des marchés mardi.

FAQ

Quel pourcentage des effectifs de Visa est supprimé ?

Visa prévoit de réduire d’environ 7 % ses effectifs, en supprimant environ 2 600 postes principalement dans la technologie et les opérations produit. L’entreprise comptait environ 34 100 employés à la fin de son dernier exercice fiscal.

Pourquoi Visa réduit-elle ses effectifs ?

Le PDG Ryan McInerney a indiqué que ces coupes visent à rationaliser les opérations et à investir dans des domaines de croissance, notamment les clients aisés, l’activité transfrontalière, les paiements aux entreprises, les stablecoins et l’expansion géographique. L’IA accélère l’évolution opérationnelle chez Visa, même si elle n’était pas le seul facteur à l’origine des licenciements, selon une personne disposant d’informations directes sur le sujet.