Anthropic Menangguhkan Ribuan Akun karena Eksploitasi Claude Max senilai $200, Turut Memengaruhi Pengguna yang Membayar

Menurut pemantauan Beating, Anthropic menyebabkan penangguhan akun dalam skala besar pada akhir pekan setelah adanya eksploitasi penetapan harga di Claude Max 20x. Pengguna menemukan bahwa mereka bisa mengakses antarmuka pembayaran Jerman SEPA, memasukkan IBAN yang diformat dengan benar, lalu langsung mendapatkan akses ke langganan Max 20x seharga $200 per bulan tanpa konfirmasi pembayaran. Sistem diperbaiki dalam hitungan jam, dan langganan yang dieksploitasi dicabut.

Namun, dampak penangguhan meluas di luar akun yang memanfaatkan celah tersebut. Laporan komunitas menunjukkan pelanggan berbayar yang sudah lama, pengguna reguler pada tingkat gratis, serta karyawan yang mengalami pemblokiran secara bersamaan pada hari yang sama. Sebagian pengguna berspekulasi bahwa alamat IP, perangkat, atau lingkungan pembayaran yang dibagikan mungkin memicu penangguhan atas dasar dugaan pelanggaran. Anthropic belum mengungkap jumlah penangguhan atau menanggapi potensi false positive.