生成式 AI 正从工作场景走向日常学习,但「谁能使用付费 AI」也逐渐成为新的教育资源差距。教育部将推动「馆馆有 AI」计划,预计自今年第四季起,先在国家图书馆、国立公共资讯图书馆、国立台湾图书馆等国家图书馆试办,让民众只要持借书证,就能在馆内免费使用 ChatGPT、Claude、Gemini 等主流 AI 工具。
人工智慧走进教育,AI 平权成为问题
根据教育部规划,首波每馆将设置 5 台 AI 专用电脑,预先配置相关生成式 AI 服务,提供学生与一般民众使用。这代表图书馆的公共服务角色,将从过去提供书籍、数据库与网络资源,进一步延伸到提供 AI 工具入口,让没有能力订阅付费版 AI 的使用者,也能取得更接近商用水准的数字工具。
根据资策会调查,全民使用「免费 AI」的比例高于七成,学生族群的比例可能更高。他认为,部分学生有能力使用「付费 AI」,另一部分学生却只能使用「免费 AI」,这已不只是工具差异,而是「AI 平权」问题。
教育部长郑英耀表示,希望透过此计划为图书馆打造更友善的 AI 学习环境,并进一步将资源扩展至大学校园。他也提到,对于 47 所国立大学,若学校需要教育部协助,教育部也会乐于与学校合作。
教育部「馆馆有 AI」加码走进 47 所国立大学图书馆
至于经费来源,高教司长廖高贤说明,有意参与的大学可运用既有经费支应。国立大学可使用高教深耕计划经费,私立大学则可由高教深耕计划及私校奖补助款编列,同时也可申请教育部资科司相关补助经费。
AI 工具已成为新型学习资源。过去学生之间的差距,可能来自补习、设备、数据库或语言能力;但在生成式 AI 普及后,是否能使用更强大的模型、更长的上下文、更高的使用额度,也可能成为新的学习落差。教育部将 AI 服务放进图书馆,等于把 AI 从个人订阅商品,部分转化为公共教育资源。
不过,「馆馆有 AI」后续仍有几项观察重点,包括每馆 5 台电脑是否足以应付尖峰需求、各馆将如何管理使用时间与账号权限、学生资料与输入内容是否会涉及隐私保护,以及不同 AI 工具是否会因授权费用或使用条款而影响实际服务范围。若未来能顺利扩及 47 所国立大学,台湾的大专院校图书馆可能会率先成为校园 AI 使用的公共入口,也让 AI 平权从口号变成更具体的教育政策。
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