Accenture: Perbedaan kebutuhan antara dua generasi konsumen Generasi muda mencari stabilitas, lansia menekankan nilai

**　　【财新网】**Dalam latar belakang era saat ini di mana kepercayaan konsumen cenderung lemah, Generasi Z (lahir antara 1995 hingga 2009) dan kelompok lansia (biasanya merujuk pada orang berusia di atas 60 tahun) menjadi dua kelompok yang paling diperhatikan di bidang konsumsi. Yang pertama dianggap menyimpan potensi konsumsi besar, merupakan kekuatan konsumsi baru yang perlu dikembangkan secara fokus; sementara yang kedua dianggap "kaya dan santai", kebutuhan konsumsi mereka belum sepenuhnya dieksplorasi dan dikembangkan.

Namun kedua kelompok konsumsi ini menunjukkan karakter yang sangat berbeda — Generasi Z mengejar stabilitas, kebiasaan konsumsi cenderung konservatif; sementara kelompok lansia lebih energik, saat berbelanja lebih memperhatikan peningkatan diri.

Pada 21 Mei, perusahaan konsultan Accenture berbagi hasil penelitiannya tentang konsumen China kepada media seperti Caixin, menyatakan bahwa di tengah ketidakpastian lingkungan eksternal yang meningkat, Generasi Z semakin mengejar “kepastian” saat berbelanja, pengambilan keputusan menjadi lebih rasional dan pragmatis.