A exchange de criptomoedas BitMart emitiu em 26 de julho um comunicado emergencial, anunciando que encerrará a operação da plataforma de forma faseada; o cronograma oficial é: encerrar à vista, contratos e outros serviços de negociação em 26 de agosto. O diretor-executivo global Nenter Chow, em seguida, publicou nas redes sociais que, em 24 de julho, a empresa informou que seu vínculo empregatício seria encerrado, mas ele só soube da notícia após a divulgação do comunicado sobre a paralisação das atividades; a decisão não havia sido consultada com ele.
O cronograma de encerramento faseado e as orientações aos usuários no comunicado oficial da BitMart são os seguintes:
A partir de 26 de julho, 9:30 AM: interromper o cadastro de novos usuários, interromper depósitos de ativos digitais e de moeda fiduciária, limitar a abertura de posições em contratos e novas ordens no mercado à vista
Antes de 26 de agosto, 9:00 AM (prazo para usuários): concluir a verificação de identidade KYC, fechar posições de negociação, resgatar produtos de poupança
26 de agosto, 9:00 AM: interromper todos os serviços de negociação à vista, contratos e outros
Antes de 26 de agosto, 1:00 PM (prazo para saques): enviar solicitação de saque
31 de janeiro de 2027, 11:59 PM: a plataforma encerra oficialmente todas as operações
Solicitações fora do prazo serão encaminhadas para um fluxo de tratamento específico; parte dos saques pode ter o prazo de processamento estendido devido a exigências de conformidade como KYC, risco on-chain, origem dos fundos, lista de sanções ou Travel Rule.
O diretor-executivo global Nenter (Nathan) Chow publicou nas redes sociais que a empresa informou, em 24 de julho, que seu vínculo empregatício seria encerrado, e que os procedimentos de desligamento foram iniciados imediatamente; a partir dessa data, ele não participou da gestão da empresa nem de quaisquer decisões.
Chow afirmou que só soube, após a divulgação pública do comunicado sobre a paralisação das operações, que a plataforma passaria por um encerramento faseado, e que nenhuma decisão foi tomada com a sua consulta, além de ainda não ter obtido a data final do desligamento.
Ele ressaltou que, neste momento, o que mais importa são os usuários da BitMart e os funcionários, e alertou os clientes para seguirem os comunicados oficiais e os canais oficiais para tratar os ativos, concluindo o quanto antes as ações necessárias.
A notícia de saída da BitMart contrasta claramente com o que foi dito externamente recentemente. No início deste ano, a BitMart celebrou 8 anos de existência; seus serviços abrangem mais de 180 países e regiões, com mais de 13 milhões de usuários; o relatório do primeiro semestre divulgado pela BitMart neste mês ainda menciona que o porte dos negócios de gestão de ativos cresceu cerca de 256% em relação ao período anterior; no relatório, Chow disse que a BitMart já tem 8 anos e “vai se preparar para os próximos 8 anos”; a BitMart também havia anunciado a obtenção de uma licença de serviços financeiros na Austrália e planos de expandir sua presença local.
Sobre quais mudanças-chave ocorreram no curto período antes do comunicado de 26 de julho, o comunicado oficial não forneceu mais detalhes.
De acordo com o comunicado oficial da BitMart, em 26 de agosto de 2026, às 9:00 AM, serão encerrados todos os serviços de negociação à vista, contratos e outros; os usuários devem concluir o KYC, fechar posições e resgatar produtos de poupança antes de 26 de agosto às 9:00 AM, e enviar as solicitações de saque antes das 1:00 PM desse mesmo dia; solicitações em atraso serão encaminhadas para o fluxo de tratamento específico; a plataforma prevê encerrar oficialmente todas as operações em 31 de janeiro de 2027.
De acordo com dados da CoinGecko, após a BitMart anunciar a paralisação das operações, o token BMX chegou a despencar quase 60% em um único dia, e a queda acumulada em 7 dias chegou a 81,5%.
Chow afirmou nas redes sociais que a empresa informou, em 24 de julho, que seu vínculo empregatício seria encerrado, e que o procedimento de desligamento foi iniciado imediatamente; ele só soube das decisões após a divulgação do comunicado sobre a paralisação das operações, e o processo decisório nunca foi consultado com a sua opinião; até o momento da reportagem, a BitMart ainda não publicou uma resposta às declarações de Chow.
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