De acordo com a Coinbase, uma atualização rotineira da infraestrutura na semana passada causou aproximadamente 50 minutos de interrupção do serviço devido a um conflito não detectado no nome de um recurso do Kubernetes, o que levou à configuração incorreta do componente do gateway de entrada (Istio ingress). A queda ocorreu entre 12:37 e 13:25 (EST), afetando as plataformas de varejo, institucionais e de desenvolvedores. A empresa afirmou que os fundos dos clientes não ficaram em risco.
O incidente interrompeu depósitos, retiradas, transações fora da plataforma e compras com o Coinbase Card. Os serviços na Base e na Solana via Coinbase DEX também foram afetados, enquanto clientes da Coinbase Exchange e da Prime tiveram atrasos na transferência e na liquidação, ou falhas.