A Microsoft lança infraestruturas de comércio para agentes de IA: marketplace para publicadores, protocolos para comerciantes e ferramentas de anúncios

Mensagem da Gate News, 22 de abril — Tim Frank, vice-presidente de monetização de IA da Microsoft, anunciou uma série de atualizações de infraestruturas comerciais concebidas para a era do “agentic web”, permitindo que publicadores, comerciantes e anunciantes permaneçam descobertos e negociáveis à medida que os agentes de IA tomam decisões de compra em nome dos utilizadores.

A iniciativa abrange três componentes centrais. Primeiro, o Publisher Content Marketplace (PCM) alarga o programa existente da Microsoft, compensando os publicadores quando o seu conteúdo pago é citado por plataformas de IA. O PCM inclui mapas, catálogos de produtos, notícias e informações de saúde, passando de acordos de licenciamento pontual para transações contínuas baseadas em marketplace. O Copilot funciona como parceiro inicial para a procura, com negociações em curso com outras plataformas de IA para integração.

Segundo, a Microsoft lançou a fonte de dados do Universal Commerce Protocol (UCP) no Merchant Center — um padrão aberto desenvolvido pela Google, Shopify e outros — permitindo que os agentes de IA leiam diretamente informação estruturada sobre produtos. O Global Catalog da Shopify agora integra com o Copilot, tornando produtos de mais de 500.000 comerciantes descobertos e transacionáveis. A Microsoft informou que os principais comerciantes da Shopify registaram um crescimento de aproximadamente 90% na quota de exposição no Copilot. O Copilot Checkout foi alargado para dispositivos móveis e agora suporta programas de fidelidade de retalhistas, incluindo a Target.

Terceiro, a Microsoft introduziu ferramentas alargadas de visibilidade de IA e novas capacidades de publicidade. A funcionalidade de AI Visibility da Microsoft Clarity mostra agora às marcas com que frequência as suas páginas web são citadas nas respostas de IA, benchmarking competitivo e recomendações de lacunas de conteúdo. As novas ofertas incluem anúncios de pesquisa AI Max (beta a serem lançados em maio), Offer Highlights (a destacar benefícios de produtos nas conversas do Copilot) e geração de públicos (com recurso a linguagem natural para gerar automaticamente segmentação de audiência). A Microsoft sublinhou que não irá cobrar taxas de transação, cobrando apenas pelos serviços técnicos a taxas competitivas. Frank referiu a história de 51 anos da Microsoft como fornecedor de serviços empresariais, sem incentivos conflituantes para competir com os clientes da plataforma.