De acordo com a Qualtrics, a 19 de maio, a empresa concluiu a sua aquisição de 6,75 mil milhões de dólares da Press Ganey Forsta, uma empresa norte-americana de experiência em cuidados de saúde e investigação, para expandir as suas ferramentas de dados e IA na área da saúde. Os sistemas da Press Ganey Forsta são utilizados por mais de 41 000 instalações de saúde, incluindo a maior parte dos hospitais dos EUA. A Qualtrics afirmou que o acordo adiciona décadas de feedback de pacientes, dados de benchmarking e informações regulamentares à sua plataforma.
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