UBS: Os custos da adoção de IA empresarial aumentam com o salto na utilização, não com a inflação do preço unitário

De acordo com a UBS, a 15 de junho, a adopção de IA empresarial enfrenta custos crescentes de tokens e de computação, mas o aumento resulta sobretudo do crescimento da utilização e não da inflação do preço unitário. O banco auscultou cerca de 13 executivos de TI de empresas e concluiu que cerca de 60% das organizações consideram que as despesas com tokens e computação de IA são uma questão relevante, sobretudo depois de passarem de simples chatbots para agentes autónomos.

A maioria das empresas já implementou ou planeia implementar salvaguardas, incluindo pooling de tokens, rebaixamento de modelos, alertas de desperdício e restrições de utilizadores, para eliminar ineficiências sem reduzir a adopção. Os executivos destacaram que pretendem acelerar o uso de IA pelos colaboradores, optimizando os custos com medidas como reduzir serviços externos de TI e consolidar a despesa em cloud.