根據 Meta 透露，6 月 3 日，該公司已在全球範圍內將 Meta Business Agent 擴展至 WhatsApp、Messenger 和 Instagram。這款 AI 工具可自動化企業的客戶互動與銷售活動。已有超過 100 萬家企業在 WhatsApp 和 Messenger 上使用 Meta Business Agent，且三個平台合計每天有超過 10 億條活躍的企業聊天對話串。
Meta 也推出了 Meta Business Agent Platform，讓企業能將代理程式與 Shopify、Zendesk 和 Shopee 等系統整合。入門使用是免費的，付費訂閱選項將在接下來幾個月推出。
