据 TechCrunch 称,总部位于旧金山的 AI 语音代理软件初创公司 Vapi 完成了由 Peak XV Partners 领投的 B 轮融资,融资额为 5,000 万美元,公司的估值约为 5 亿美元。本轮融资包括 M12、Kleiner Perkins 和 Bessemer在内,使 Vapi 的累计融资额达到 7,200 万美元。
亚马逊 Ring 于 2025 年底采用 Vapi,以在不扩充呼叫中心产能的情况下应对假日支持来电激增。此前,该公司在评估了 40 多家供应商后选择了 Vapi。Vapi 已处理超过 10 亿次通话,其客户包括 Intuit、New York Life、Instawork 和 Kavak。
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