Shein 披露称,其美国业务正在接受美联储联邦贸易委员会的调查,相关文件已提交至运营香港证券交易所的实体。由中国创立的快时尚公司并未明确 FTC 正在调查什么,但该披露似乎是本次调查首次公开。FTC 是美国领先的消费者保护机构,其使命是制止欺骗性或不公平的商业行为。
Shein 称与 FTC 合作并存在和解可能
Shein 在文件中写道,它正在积极与 FTC 配合。公司表示,目前无法预测调查的可能结果以及该结果出现的时间,也无法排除在短期内出现该结果的可能性。Shein 还补充称,无论调查结果是通过和解还是其他方式达成,都可能要求公司作出重大款项支付,这可能对其财务状况以及经营结果产生重大不利影响。公司指出,尽管它可能会就本次调查与 FTC 达成和解,但它无法预测这是否会发生。
FTC 聚焦“暗黑模式”和消费者保护
此前,FTC 已经调查过一些公司在诸如压制差评、隐藏费用或误导性定价、发货与退款做法,以及与隐私和数据相关的问题等方面的做法。FTC 关注领域之一是“暗黑模式”,其将其描述为设计花招和心理策略,例如预先勾选的选项框、难以发现且不易阅读的披露,以及令人困惑的取消政策,以使消费者更愿意放弃他们的钱或数据。在一份解释“暗黑行为”的 2022 年报告中,FTC 将倒计时计时器作为常见“暗黑模式”的一个例子进行提及。
Shein 使用倒计时计时器和游戏化折扣
Shein 在其应用软件上通过倒计时计时器、游戏化折扣和闪购等手段制造紧迫感,促使消费者消费。这些应用软件功能与 FTC 在其 2022 年关于“暗黑模式”的报告中提到的案例相吻合。
Shein 的香港 IPO 最近获批
Shein 在 Covid-19 疫情后崛起并逐渐走向全球知名,之前曾尝试在美国上市,但在因其商业做法遭遇强烈的政治反对后,转而将目标投向伦敦,最终选择香港。公司在香港的上市申请最近获批,但不清楚其将何时开始交易。
常见问题
Shein 在其香港 IPO 文件中披露了什么?
Shein 披露称,其美国业务正在接受美联储联邦贸易委员会的调查,相关文件已提交至运营香港证券交易所的实体。公司并未明确 FTC 正在调查什么,但表示这似乎是本次调查首次公开。
FTC 如何定义“暗黑模式”?
FTC 将“暗黑模式”描述为设计花招和心理策略,例如预先勾选的选项框、难以发现且不易阅读的披露,以及令人困惑的取消政策,以使消费者更愿意放弃他们的钱或数据。在一份 2022 年报告中,FTC 将倒计时计时器作为常见“暗黑模式”的一个例子进行了提及。
Shein 将于何时开始在香港交易?
Shein 在香港的上市申请最近获批,但目前不清楚公司将何时开始交易。来源文件中未确认任何具体的交易开始日期。