加密货币交易所Upbit的运营商Dunamu于8日宣布,将在位于大邱中区Dongseong-ro的现代百货大邱店8楼客服休息室运营Upbit客户服务台,直至9月23日。该服务台为刚接触Upbit或对服务使用有疑问的客户提供一对一咨询和新账户注册指导。这是Dunamu首次在首尔以外地区运营客户服务台,公司旨在扩大区域客户接触点,并为不熟悉非面对面服务的客户提供更便捷的咨询服务。
该服务台为使用Upbit平台的用户提供个性化指导。客户可获得账户设置和平台使用说明的现场协助。Dunamu设立该服务台旨在提供便捷的咨询服务,特别是针对不习惯使用非面对面服务的客户。公司表示将根据试点运营结果,评估未来客户接触点的扩展计划。
现代百货大邱店是Dunamu在首尔以外运营的首个客户服务台。公司旨在通过此举扩大区域客户基础。Dunamu代表表示,公司设立该客户服务台是为了扩大与区域客户的接触点,并与他们进行更密切的沟通。
Dunamu正在举办现场活动,持续至9月23日。在客户服务台首次注册Upbit的客户可获得10,000韩元比特币(BTC)兑换券。公司每月通过抽奖选出一名新客户(共三名获奖者),获得100万韩元比特币兑换券。前100名到访客户可获得Upbit品牌周边商品。活动详情请通过Upbit客户中心查询。
现代百货大邱店的Upbit客户服务台提供哪些服务?
该服务台为刚接触Upbit或对平台使用有疑问的客户提供一对一咨询和新账户注册指导。客户可在8楼客服休息室获得账户设置和平台导航的现场协助。
Dunamu在客户服务台提供哪些促销活动?
在服务台首次注册Upbit的客户可获得10,000韩元比特币兑换券。Dunamu每月通过抽奖选出一名新客户(共三名获奖者),获得100万韩元比特币兑换券。前100名到访客户获得Upbit品牌周边商品。活动持续至9月23日。