
Anthropic a envoyé, le 15 juin, une notification à ses abonnés pour reporter la réforme des quotas pour les développeurs initialement prévue ce jour-là concernant Claude ; le même jour, CNET rapporte qu’un plaignant, Karl Khan, a déposé un recours collectif devant le tribunal fédéral du district nord de la Californie, accusant Anthropic d’avoir induit les utilisateurs en erreur au sujet des limites réelles d’utilisation des forfaits Max 5x et Max 20x.
Contenu de la notification d’Anthropic en attente
(Source : Claude)
D’après la notification envoyée par Anthropic à ses abonnés, la décision de report vise à « optimiser les formules payantes afin de mieux répondre aux besoins des développeurs qui construisent des applications avec l’abonnement à Claude ». Les dispositions pendant la période de report de la politique sont les suivantes :
· Toutes les requêtes via l’Agent SDK et la CLI continueront de suivre les règles d’abonnement web existantes, et les développeurs n’auront besoin de demander aucun quota
· Les limites d’abonnement actuelles restent inchangées
· Anthropic s’engage à prévenir les utilisateurs en avance avant l’entrée en vigueur de son plan d’ajustement des quotas à l’avenir
Le contenu initial de la réforme (désormais reporté) : à partir du 15 juin, pour le Claude Agent SDK, les appels unitaires de la CLI « claude -p » et les applications tierces construites à partir de l’Agent SDK, le modèle sera remplacé par un mode de facturation à quota mensuel fixe (pour les utilisateurs Pro : quota mensuel de 20 dollars, la partie dépassant le quota étant facturée via l’API).
Confirmation du recours collectif : l’écart entre les “multiples” annoncés et l’utilisation réelle
Selon les documents du recours, Max 20x (200 dollars par mois) annoncerait une limite d’usage jusqu’à 20 fois celle du forfait Pro, mais le recours affirme qu’elle ne serait en réalité que de 6 à 8 fois ; Max 5x (100 dollars par mois) annoncerait un facteur de 5, mais en pratique il ne serait qu’environ 3,5 fois ; le forfait Pro coûte entre 17 et 20 dollars par mois.
Les documents du recours accusent en outre : le site d’Anthropic « comme une boîte noire, sans aucune explication claire concernant la façon dont l’usage est calculé » ; Anthropic ne définit pas clairement le sens de « session unique » ; Anthropic conserve, dans son blog, le droit de « limiter l’usage par d’autres moyens (par exemple des plafonds hebdomadaires et mensuels, ou en limitant l’utilisation des modèles et des fonctionnalités) ».
Le recours cherche à obtenir la qualification de recours collectif, représentant tous les utilisateurs ayant acheté et utilisé Max 5x ou Max 20x depuis avril 2025.
Expérience d’utilisation confirmée par le plaignant Karl Khan
Le plaignant Karl Khan a, en avril 2026, à deux reprises, fait passer son abonnement à Max 20x pour son travail de programmation. Il a constaté qu’au cours d’un sprint de programmation de 5 heures, il a consommé près de 20 % du quota hebdomadaire disponible, puis, en comparant différents forfaits, il a conclu qu’il existait un écart entre les limites de taux d’utilisation annoncées et les limites réelles. Les documents du recours citent les témoignages de plusieurs utilisateurs mécontents et indiquent qu’au moins un billet populaire sur Reddit a surpris de nombreux abonnés concernant les goulots d’étranglement liés au volume ; l’auteur du billet affirme que le forfait premium est « extrêmement trompeur ».
FAQ
Pourquoi Anthropic a-t-elle reporté la réforme des quotas pour l’Agent SDK ?
D’après la notification envoyée par Anthropic aux utilisateurs, la décision de report vise à « optimiser les formules payantes afin de mieux répondre aux besoins des développeurs qui construisent des applications avec l’abonnement à Claude ». L’orientation précise des ajustements et la nouvelle date d’entrée en vigueur n’ont pas encore été annoncées ; Anthropic s’engage à prévenir les utilisateurs en avance avant l’entrée en vigueur de la nouvelle politique.
À quoi renvoie, dans le recours de Karl Khan, la controverse autour des “multiples” ?
D’après les documents du recours, Anthropic affirme que le forfait Max 20x offre une limite d’usage jusqu’à 20 fois celle du forfait Pro, et que Max 5x offre 5 fois. Or le recours soutient que la limite d’usage réelle de Max 20x n’est que de 6 à 8 fois, tandis que Max 5x n’est qu’environ 3,5 fois. Le site officiel d’Anthropic et son blog ne fournissent pas d’explication suffisante sur le calcul du volume ; les documents du recours le décrivent comme une « boîte noire ».
Quelles sont les conditions d’éligibilité à ce recours collectif ?
D’après les documents du recours, l’éligibilité pour rejoindre le recours collectif est la suivante : les utilisateurs qui ont acheté et utilisé les forfaits d’abonnement Anthropic Max 5x ou Max 20x depuis avril 2025. Le montant en litige dépasse 5 millions de dollars (hors frais de justice). À l’heure actuelle, le recours se trouve encore à un stade précoce de procédure et Anthropic n’a pas encore répondu.