D’après TechCrunch, Vapi, une startup logicielle d’agents vocaux IA basée à San Francisco, a levé 50 millions de dollars lors d’un tour de financement de série B mené par Peak XV Partners, valorisant l’entreprise à environ 500 millions de dollars. Le tour, auquel ont participé M12, Kleiner Perkins et Bessemer, a porté le financement total de Vapi à 72 millions de dollars.
Amazon Ring a adopté Vapi à la fin 2025 afin de gérer les pics d’appels liés aux périodes de fêtes sans accroître sa capacité de centres d’appel, après que l’entreprise a examiné plus de 40 fournisseurs. Vapi a traité plus d’1 milliard d’appels et compte parmi ses clients Intuit, New York Life, Instawork et Kavak.
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