Airbnb Menaikkan Outlook Setahun Penuh Meski Dampak Konflik Iran

Airbnb menaikkan perkiraan pertumbuhan pendapatan penuh tahun ke kisaran low hingga mid teens dari 12% setelah kuartal pertama yang kuat, meski perusahaan memperingatkan ketegangan geopolitik menciptakan hambatan. Menurut CNBC, perusahaan melaporkan pendapatan Q1 naik 18% secara tahunan dengan laba bersih sebesar US$160 juta, melampaui ekspektasi analis pada beberapa metrik.

Kinerja Keuangan Q1 Melebihi Ekspektasi

Nilai pemesanan kotor naik 19% menjadi US$29,2 miliar, sementara jumlah malam dan kursi yang dipesan meningkat 9% menjadi 156,2 juta, keduanya melampaui estimasi analis. Adjusted EBITDA mencapai US$519 juta, lebih tinggi dari US$485 juta yang diperkirakan LSEG. Untuk kuartal kedua, Airbnb memperkirakan pendapatan US$3,54 miliar hingga US$3,60 miliar, di atas ekspektasi analis sebesar US$3,46 miliar.

Hambatan Geopolitik Membatasi Pertumbuhan

Perusahaan memperingatkan perang yang melibatkan Iran mengganggu permintaan di Eropa, Timur Tengah, Afrika, dan Asia Pasifik akibat pembatalan yang lebih tinggi, gangguan penerbangan, serta ketidakpastian regional. Airbnb mengatakan konflik tersebut akan menahan pemesanan sebesar 100 basis poin dan memperlambat pertumbuhan dibanding kuartal pertama.

Fitur Produk Mendorong Pertumbuhan Pemesanan

Pembaharuan produk terbaru Airbnb berkontribusi signifikan terhadap pertumbuhan. Reserve Now, Pay Later (RNPL), biaya yang lebih sederhana, dan ketentuan pembatalan yang lebih fleksibel menambah perkiraan tiga poin persentase pada nilai pemesanan kotor pada kuartal pertama. RNPL, yang memungkinkan pelancong memesan segera dan membayar kemudian, kini menyumbang sekitar 20% dari nilai pemesanan kotor global.

Perubahan ini menarik pelanggan baru. Pertumbuhan pemesanan pertama kali mencapai 10%, laju tercepat sejak 2022, dengan peningkatan yang kuat di Brasil, Jepang, dan India.

Integrasi AI dan Efisiensi Operasional

Airbnb menata ulang operasinya dengan kecerdasan buatan. Hampir 60% kode yang dihasilkan para insinyurnya kini berasal dari AI, menurut CEO Brian Chesky. Asisten AI kini menangani lebih dari 40% kasus dukungan pelanggan tanpa bantuan manusia, yang membantu menurunkan biaya per pemesanan sekitar 10% dibanding setahun sebelumnya.

Bisnis Hotel dan Perluasan Pasokan Berbasis Acara

Bisnis hotel Airbnb tumbuh lebih dari dua kali kecepatan dibanding perusahaan secara keseluruhan. Lebih dari 55% tamu yang memesan hotel di Airbnb kemudian kembali untuk memesan rumah. Perusahaan juga memanfaatkan acara besar untuk memperluas pasokan—sejak penjangkauan dimulai pada Oktober untuk Piala Dunia FIFA 2026, lebih dari 100.000 rumah telah didaftarkan di Airbnb untuk pertama kalinya.