Microsoft Menerapkan Copilot ke 743.000 Karyawan Accenture

Microsoft sedang meluncurkan Microsoft 365 Copilot ke seluruh 743,000 karyawan di Accenture, menandai penerapan perusahaan terbesar hingga saat ini, menurut Reuters. Langkah ini memperluas rencana Accenture tahun 2024 untuk menawarkan Copilot kepada sebanyak 300,000 karyawan.

Hasil Survei Accenture

Accenture melakukan survei terhadap 200,000 pengguna yang menemukan 97% melaporkan pekerjaan rutin yang lebih cepat dan 53% melaporkan peningkatan produktivitas besar dari penggunaan Copilot.

Kemitraan Transformasi Bisnis

Accenture dan Microsoft memasangkan kesepakatan perangkat lunak dengan “praktik transformasi bisnis copilot” yang dirancang untuk membantu perusahaan lain menerapkan AI generatif. Kelompok ini akan memiliki 5,000 profesional dan akan menggunakan peluncuran Accenture sendiri sebagai implementasi referensi untuk klien.

Kemitraan ini sedang membangun alat-alat khusus termasuk AI agent, seperti agen procure-to-pay untuk pembelian dan pembayaran. Menurut sumber tersebut, agen ini dapat meningkatkan efisiensi hingga 40%, menempatkan penerapan internal Accenture sebagai lokasi uji untuk produk yang ditujukan bagi klien.

Inisiatif ini menargetkan kebutuhan pasar yang terdokumentasi: 65% eksekutif bisnis melaporkan bahwa mereka tidak memiliki keahlian untuk memimpin perubahan AI generatif.

Strategi Berlangganan Microsoft

Penerapan Accenture mencerminkan upaya Microsoft yang lebih luas untuk mengubah pengguna Microsoft 365 menjadi pelanggan berbayar AI. Saat ini, sekitar 3% dari 450 juta pengguna perusahaan Microsoft membayar US$30 per bulan untuk Copilot.

Microsoft melaporkan bahwa adopsi di antara perusahaan besar sedang dipercepat. Jumlah pelanggan Copilot dengan lebih dari 10,000 kursi—atau lisensi pengguna berbayar—lebih dari dua kali lipat dibanding kuartal sebelumnya. Satya Nadella, CEO Microsoft, menyatakan bahwa Copilot tumbuh lebih cepat daripada rangkaian perangkat lunak mana pun yang diluncurkan Microsoft sebelumnya di Microsoft 365.

Rencana Peta Jalan Produk Premium

Microsoft berencana menghasilkan pendapatan melalui paket premium, termasuk Microsoft 365 E7, yang diberi merek “The Frontier Suite.” Paket ini dijadwalkan tersedia umum pada 1 Mei 2026, dan akan menggabungkan Microsoft 365 E5 dengan Copilot, Microsoft Entra Suite (produk manajemen identitas dan akses Microsoft), serta Microsoft Agent 365.

Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan pendapatan per pengguna di tengah meningkatnya belanja modal. Pada Q4 FY2024, Microsoft mencatat US$19 miliar dalam belanja modal termasuk sewa pembiayaan, dengan pengeluaran cloud plus AI yang mencakup hampir seluruh total tersebut.