O apresentador da CNBC, Jim Cramer, disse na quarta-feira que as empresas precisam comprovar que investimentos em inteligência artificial estão gerando retornos financeiros, afirmando que ele precisa de “dados frios e concretos de retorno” ou ficará mais cético. As declarações de Cramer vêm no momento em que esta temporada de resultados mostra que empresas que adotaram IA em grande parte não conseguiram reportar ganhos relevantes de receita nem redução de custos com a tecnologia. Analistas estimam que os gastos totais de capital em IA podem ultrapassar US$ 1 trilhão em 2027, impulsionando uma alta de investimentos entre empresas de tecnologia sem fim à vista.
Cramer exige retornos de IA mensuráveis de adotantes corporativos
O apresentador do “Mad Money” argumentou que o mercado precisa de mais evidências de que investimentos em IA se traduzem em retornos financeiros mensuráveis para os clientes. “Ainda estamos no começo desta temporada de resultados, mas já não estamos ouvindo nada material sobre o uso de IA”, disse Cramer. Embora ele continue otimista sobre a oportunidade de longo prazo, uma de suas maiores preocupações nesta temporada é que empresas que adotaram IA em grande parte não conseguiram apontar para ganhos relevantes de receita ou redução de custos a partir da tecnologia.
Bancos falham em demonstrar benefícios reais de IA
Os bancos, em particular, decepcionaram Cramer na frente de IA. Ele disse que instituições financeiras pareciam beneficiárias naturais de IA por causa do potencial de automatizar processos e melhorar a eficiência, mas as equipes de gestão apresentaram pouca evidência de que a tecnologia esteja melhorando resultados de forma material. “É valioso, mas nada que possa elevar os números. Não está ajudando a proporção de eficiência que dá para ver e não está permitindo que eles reduzam contratações”, disse Cramer.
Fornecedores de infraestrutura lucram enquanto os retornos do cliente permanecem incertos
Empresas de infraestrutura de IA continuam se beneficiando do boom de gastos, mas Cramer disse que o mesmo ainda não pode ser dito para muitas das empresas que compram a tecnologia. “Claro que a Anthropic está tendo um retorno... As empresas de componentes estão indo bem”, disse, fazendo referência a empresas como a fabricante de chips de memória Micron, cujos lucros dispararam. “Mas os clientes finais... não deveriam conseguir citar pelo menos alguns milhões em economias?”, questionou Cramer.
Block e Cloudflare citam IA em demissões de fevereiro e maio
Cramer disse que apenas um punhado de empresas atribuiu claramente demissões recentes à adoção de IA. A fintech Block fez isso em fevereiro, enquanto os cortes de empregos da provedora de segurança na web Cloudflare foram divulgados em maio. Críticos argumentam que algumas empresas podem usar IA como uma desculpa “moderna” para cortes, levando à criação do termo “AI washing”.
Cramer alertou que, se mais negócios não começarem a reportar retornos tangíveis, os céticos de IA vão ficar mais barulhentos, com repercussões para os grandes gastadores do setor de tecnologia. “Quanto mais tempo passarmos sem ouvir como clientes reais fazem dinheiro, mais estaremos dispostos a dias como hoje, em que parece que os hyperscalers estão fazendo dinheiro”, disse ele, com um grão de sal.
Perguntas Frequentes
O que Jim Cramer disse sobre investimentos em IA na quarta-feira?
Cramer disse que precisa de “dados frios e concretos de retorno” comprovando que investimentos em IA estão dando resultado, ou ficará mais cético. Ele afirmou que empresas que adotaram IA em grande parte falharam em reportar ganhos relevantes de receita ou redução de custos nesta temporada de resultados.
Por que os bancos estão decepcionando Jim Cramer com a adoção de IA?
Cramer disse que bancos pareciam beneficiários naturais de IA devido ao potencial de automação, mas as equipes de gestão apresentaram pouca evidência de que a tecnologia esteja melhorando resultados de forma material. Ele observou que a IA não está ajudando as proporções de eficiência nem permitindo que bancos reduzam contratações.
Quais empresas citaram IA em demissões segundo Cramer?
Cramer disse que a fintech Block atribuiu demissões à adoção de IA em fevereiro, enquanto a provedora de segurança na web Cloudflare divulgou cortes de empregos relacionados a IA em maio. Ele destacou que apenas um punhado de empresas fez essa conexão de forma clara.