As ações da NAVER sobem 5,3%, e um incêndio e multas na Coupang provocam uma grande mudança no cenário

As ações da NAVER subiram 1.100 wones sul-coreanos em 21 de julho, alta de 5,3%. O cenário competitivo do e-commerce na Coreia do Sul está mudando devido a uma sequência de grandes contratempos enfrentados pela Coupang. A Coupang teve, no ano passado, um incidente de grande vazamento de dados pessoais e, recentemente, foi alvo de uma multa elevada de 600 bilhões de wones. Em 18 de julho, um incêndio voltou a ocorrer no centro logístico em Incheon, elevando a preocupação com perdas de mercadorias e de instalações.

Expansão dos serviços de entrega da NAVER

A NAVER vem aumentando a competitividade de suas entregas como uma tarefa central de seus negócios institucionais. As medidas de expansão são as seguintes:

Serviço de entrega ao amanhecer: parceria com a Kurly para lançar

Serviço de entrega no mesmo dia: já foi oficialmente lançado

N Delivery (garantia de data de entrega): em parceria com empresas de logística, ampliando continuamente a cobertura do serviço

Expansão dos intervalos de entrega: saindo do “entrega no mesmo dia” e “entrega no dia seguinte” para incluir “entrega ao amanhecer” e “entrega aos domingos”

N Delivery by NAVER (versão de testes): lançado a partir de 16 de julho, com suporte ao gerenciamento de armazéns, expedição, troca/devolução e atendimento ao cliente em todo o fluxo para vendedores do Smart Store

O CEO da NAVER, Choi Soo-yeon, afirmou na conferência de resultados do 1º trimestre do ano fiscal de abril de 2026 que: “Estamos considerando investimentos diretos em logística”, e disse que está revisando “a melhor estrutura capaz de reduzir o custo de cada entrega e garantir a segurança dos dados logísticos”. Também circula a possibilidade de a NAVER estabelecer um hub logístico próprio na região metropolitana de Seul, mas a NAVER afirma que, no momento, está apenas em fase de avaliação, sem decisão final.

Coupang enfrenta uma sequência de contratempos

Depois do incidente de vazamento de dados pessoais em novembro de 2025, a Coupang desacelerou o ritmo de crescimento e, recentemente, foi alvo de uma multa alta de 600 bilhões de wones. Em 18 de julho de 2026, seu centro logístico em Incheon pegou fogo, intensificando a preocupação do mercado com perdas de mercadorias e de instalações. Um especialista da indústria de e-commerce comentou: “Como a Coupang se baseia no modelo de compra direta, seu modelo de negócios é um pouco diferente dos da 11Street e da Gmarket, mas a NAVER disputa diretamente com elas — vendedores, anunciantes e consumidores. Do ponto de vista do mercado aberto, o crescimento da NAVER é uma ameaça maior do que o da Coupang”.

Projeções financeiras da NAVER para o 2T 2026

De acordo com as previsões da FnGuide, a receita da NAVER no 2T 2026 será de 3,3663 trilhões de wones (alta de 15,5% no ano), impulsionada principalmente pelo forte crescimento dos negócios de publicidade e e-commerce; o lucro operacional será de 566 bilhões de wones (alta de 8,5% no ano). No entanto, por causa do aumento dos custos de investimento em e-commerce, como infraestrutura de IA e melhoria dos benefícios de membros, a margem de aumento da lucratividade deve ser limitada.

No primeiro semestre, a NAVER também lançou o “Nepda Sale” (versão atualizada do “Naver Shopping Festa”). As vendas acumuladas da mesma promoção, realizada por duas semanas no segundo semestre do ano passado, ultrapassaram 1 trilhão de wones.

Perguntas frequentes

Qual foi a alta das ações da NAVER em 21 de julho?

Conforme reportado na matéria, as ações da NAVER subiram 1.100 wones sul-coreanos em 21 de julho de 2026, com alta de 5,3%.

O relatório de pagamentos mensais do Wiseapp Retail mostra qual é a diferença entre NAVER e Coupang?

Com base na análise do valor médio de pagamento mensal da primeira metade de 2026 divulgada pela Wiseapp Retail, tomando a Coupang como índice 100, a pontuação da NAVER/Naver Pay ficou em 96,5, tornando-se a plataforma de varejo mais próxima da Coupang; já a pontuação de Gmarket/Auction foi de 21,8.

Qual é a projeção da FnGuide para as finanças da NAVER no 2T 2026?

A FnGuide prevê que a receita da NAVER no 2T 2026 será de 3,3663 trilhões de wones (alta de 15,5% no ano) e o lucro operacional de 566 bilhões de wones (alta de 8,5% no ano); porém, devido ao aumento dos custos de investimento em infraestrutura de IA e em e-commerce, a margem de elevação da lucratividade é limitada.