Shopify манипулирует AI-рейтинговыми позициями, используя десятки собственноручно составленных списков

Как сообщает The Atlantic, недавно Shopify опубликовала десятки собственноручно составленных рейтингов e-commerce-платформ, которые неизменно ставят компанию на первое место, манипулируя генеративной поисковой оптимизацией (GEO). Крупные языковые модели, включая ChatGPT, переняли эти списки, составленные Shopify, как сторонние оценки при ответах на запросы о том, как открыть онлайн-магазин, фактически предоставляя компании контроль над рекомендациями, генерируемыми ИИ.

Скандал усиливается противоречием: основатель и CEO Shopify Тоби Лютке публично выступал за «чистые» информационные экосистемы, призывая пользователей читать проверенную нон-фикшн-литературу вместо «мусора от среднего менеджмента», и недавно открыл исходный код локального инструмента извлечения (QMD), который предназначен для защиты AI-агентов от интернет-рекламы и манипуляций с GEO. Однако маркетинговая команда Shopify продолжает внедрять в открытые поисковые индексы списки рейтингов, оптимизированные с помощью машинных методов, напрямую противореча заявленным CEO техническим ценностям.