Meta Platforms 正在推進一項計畫,將其全球員工約裁減 10%,影響 近 8,000 名員工,這是 2026 年科技產業最大規模的裁員事件之一。這項重組屬於執行長 Chief Executive Officer Mark Zuckerberg(馬克·祖克柏,Mark Zuckerberg)更大範圍的策略:把公司圍繞以人工智慧驅動的作業流程,以及更小、更快反應的團隊進行再組織。根據路透社與其他媒體審閱的內部文件,Meta 計畫於 5 月 20 日啟動第一波重大裁員,並在多個地區分階段向受影響員工發出通知。重組內容包括將約 7,000 名員工改派至新的 AI 相關職務,以及取消數千個主管職位。Meta 也試圖在調整組織層級扁平化的同時,將作業工作流程轉向以 AI 為原生的系統與自動化基礎設施。
## 重組細節與時程
北美地區的員工在初期推行期間被要求遠端在家工作,因為公司準備在內部溝通人力決策。Meta 首席人資長(Chief People Officer)Janelle Gale 在內部溝通中表示,這項重組旨在打造「更小、更快反應的 pod(小組)」,讓其能在 AI 驅動的環境中更有效率地運作。公司也作為更廣泛的降本計畫的一部分,取消約 6,000 份未填補的職缺公告。
## AI 投資與策略再定位
這些人力減少發生之際,Meta 顯著提高在人工智慧基礎設施與運算能力上的支出。公司近期將 2026 年資本支出預估上調至 1,250 億到 1,450 億美元之間,其中很大一部分分配到 AI 資料中心、模型開發與自動化系統。Meta 日益將 AI 定位為其長期商業策略的核心支柱,特別是在與包括 Microsoft、Google 與 OpenAI 在內的競爭對手之間的競爭加劇之後。公司也擴大了聚焦內部的計畫,涵蓋自主 AI 代理(autonomous AI agents)、由 AI 協助的軟體開發,以及工作流程自動化。
在 Meta 最近的一場財報電話會議上,Zuckerberg 表示,公司正圍繞「小型且高度高產出的團隊」重建,並由 AI 工具提供支援。高層人士回應外界說法,認為 AI 並非直接取代人類工作者;相反,他們將這項重組描述為朝向不同技能需求的轉型。
## 內部回應與員工影響
據報導,裁員的不確定性持續延宕,使公司內部員工士氣惡化。多份報導指出,針對重組計畫、改派方案以及使用員工活動追蹤工具的做法(旨在協助訓練 AI 系統)出現內部反彈。據稱,超過 1,000 名員工簽署了內部請願書,批評公司與 AI 相關的員工政策中的部分內容。
## 更廣泛的科技產業趨勢
Meta 的重組反映了科技產業中的更大趨勢:當大型企業試圖透過精簡營運與裁撤人力來抵消不斷上升的 AI 基礎設施成本時,便會採取類似作法。分析師估計,Amazon、Meta、Microsoft 與 Google 可能在 2026 年單一年就合計在與 AI 相關的資本支出上投入超過 6,500 億美元。最新一輪裁員也接續 Meta 先前的多輪裁員:在 2022 年到 2024 年期間,Zuckerberg 早先推動的「效率之年」(Year of Efficiency)重組計畫中,公司已取消超過 2 萬個職缺。儘管仍持續獲利且廣告收入成長強勁,Meta 仍持續把成本紀律列為優先,並同時加速投資於生成式 AI 與擴充基礎設施。