Upbit 在現代大邱開設客戶服務櫃檯至 9 月 23 日

Dunamu（虛擬貨幣交易所 Upbit 的營運商）於 8 日宣布，將在位於大邱中區東城路（Dongseong-ro, Jung-gu, Daegu）的現代百貨大邱 8 樓客服休息區設立 Upbit 客戶服務櫃檯（Upbit customer desk），營運至 9 月 23 日。此櫃檯為剛接觸 Upbit 或對使用方式有疑問的客戶提供一對一諮詢及新帳戶註冊指引。這是 Dunamu 首次在首爾以外地區營運客戶服務櫃檯（Upbit customer desk），旨在擴大區域客戶接觸點，並為不熟悉非面對面服務的客戶提供更便利的諮詢服務。

Upbit 客戶服務櫃檯提供一對一諮詢服務

該櫃檯為使用 Upbit 平台的使用者提供個人化指引。客戶可親自獲得帳戶設定及平台使用說明的協助。Dunamu 設立此櫃檯是為了提供便利的諮詢服務，尤其針對不習慣使用非面對面服務的客戶。該公司表示，將根據試營運結果評估未來的客戶接觸點擴展計畫。

Dunamu 在首爾以外開設首個客戶服務櫃檯

現代百貨大邱據點是 Dunamu 在首爾以外首次營運的客戶服務櫃檯。該公司希望透過此舉擴大區域客戶基礎。Dunamu 代表表示，公司設立此櫃檯是為了擴大與區域客戶的接觸點，並與他們進行更緊密的溝通。

促銷活動提供比特幣兌換券至 9 月 23 日

Dunamu 正在舉辦現場活動至 9 月 23 日。首次在客戶服務櫃檯（Upbit customer desk）註冊 Upbit 的客戶可獲得 10,000 韓元的比特幣（BTC）兌換券。該公司每月將透過抽籤選出一名新客戶（共三位得獎者），贈送 100 萬韓元的比特幣兌換券。前 100 名到訪客戶可獲得 Upbit 品牌周邊商品。詳細活動資訊可透過 Upbit 客服中心（Upbit customer center）查詢。

常見問題

現代百貨大邱的 Upbit 客戶服務櫃檯（Upbit customer desk）提供哪些服務？

該櫃檯為剛接觸 Upbit 或對平台使用有疑問的客戶提供一對一諮詢及新帳戶註冊指引。客戶可在 8 樓客服休息區親自獲得帳戶設定及平台導航的協助。

Dunamu 在客戶服務櫃檯（Upbit customer desk）提供哪些促銷活動？

在櫃檯首次註冊 Upbit 的客戶可獲得 10,000 韓元的比特幣兌換券。Dunamu 每月將透過抽籤選出一名新客戶（共三位得獎者），贈送 100 萬韓元的比特幣兌換券。前 100 名到訪客戶可獲得 Upbit 品牌周邊商品。活動至 9 月 23 日止。