Menurut laporan State of AI 2026 terbaru dari Sensor Tower, pangsa pasar global ChatGPT di aplikasi asisten AI turun di bawah 50% untuk pertama kalinya pada bulan Mei, merosot ke 46,4%, meski tetap mempertahankan pengguna aktif bulanan tertinggi dengan sekitar 1,1 miliar. Pangsa Google Gemini naik menjadi 27,7%, sedangkan Anthropic Claude meningkat ke 10,3%. Laporan tersebut mencatat kontrak baru OpenAI dengan Departemen Pertahanan AS memicu gelombang penghapusan instalasi aplikasi.
Claude memimpin di tingkat konversi langganan para pesaing sebesar 13%, menandakan pergeseran kompetitif di pasar asisten AI saat pengguna mencari alternatif di samping dominasi ChatGPT.