وافقت Apple على دفع 250 مليون دولار أمريكي لتسوية نزاع وحل دعوى جماعية تتهم الشركة بمبالغة قدرات الذكاء الاصطناعي «Apple Intelligence» على أجهزة iPhone. تلخص Top Class Actions القصة كما يلي: يدّعي المدعون أن Apple، في أنشطةها التسويقية المتعلقة بـ iPhone 16 وبعض طرازات iPhone 15، ألمحت إلى أن ميزات الذكاء الاصطناعي (بما في ذلك Siri مُحدّث بشكل كبير) ستكون متاحة عند طرح الجهاز في السوق، بينما جرى تأجيل إطلاق بعض الوظائف فعليًا. يمكن للمستخدمين المؤهلين التقدم بطلب للحصول على تعويض يتراوح بين 25 دولارًا لكل جهاز (بالحد الأساسي) و95 دولارًا لكل جهاز (عندما يكون عدد المتقدمين أقل). تنفي Apple أي سلوك غير قانوني، وتؤكد أن التسوية لا تُعدّ اعترافًا بأي مسؤولية.
محور الدعوى: عدم تطابق «Apple Intelligence» مع توقيت الترويج
النقاط المحددة التي يطرحها المدعون في هذه القضية:
-
تروّج Apple بكثافة لميزة Apple Intelligence عبر التلفزيون والإنترنت ووسائل إعلام أخرى
-
تتضمن الإعلانات تلميحات مفادها أن قدرات ذكاء اصطناعي مثل «Siri مُحدّث بشكل كبير» ستعمل بالتزامن مع إطلاق iPhone
-
الواقع الفعلي: لم تكن بعض ميزات الذكاء الاصطناعي متاحة بعد عند طرح iPhone، وتم تأجيل ترقية Siri إلى إصدارات لاحقة
-
اشترى المستهلكون iPhone بناءً على توقعات الترويج، لكنهم تلقوا ميزات لا تتطابق مع ما وعدت به الإعلانات
هذه القضية هي أول تسوية لدعوى جماعية كبيرة على مستوى Apple بسبب عدم صحة تسويق ميزات الذكاء الاصطناعي، وتُعد مرجعًا تحذيريًا لباقي شركات التكنولوجيا في ما يتعلق بتسويقها للذكاء الاصطناعي.
هيكل التعويضات: 25 دولارًا أساسًا لكل جهاز، بحد أقصى 95 دولارًا، بإجمالي 250 مليون دولار
آلية توزيع أموال التسوية:
- التعويض الأساسي: 25 دولارًا لكل جهاز مؤهل
- التعويض الأقصى: إذا كان عدد المتقدمين قليلًا، يمكن أن يصل التعويض لكل جهاز إلى 95 دولارًا
- إجمالي أموال التسوية: 250 مليون دولار
خطوات التقديم: يتعين تقديم إثبات الشراء، ورقم الجهاز التسلسلي، ورقم الهاتف، وحساب Apple.
الإشعار الأولي: خلال 45 يومًا من الحصول على موافقة أولية على التسوية، سيتم إخطار العملاء المؤهلين عبر البريد الإلكتروني.
«كلما كان عدد المتقدمين أقل زاد التعويض لكل جهاز» هو هيكل شائع في الدعاوى الجماعية—إجمالي المبلغ ثابت، ويُحدد عدد من سيحصلون فعليًا على التعويض قيمة كل شخص. وسيقع التعويض النهائي لكل جهاز بين 25 و95 دولارًا.
الأجهزة المشمولة: جميع طرازات iPhone 16، وطرازات محددة من iPhone 15، وفترة الشراء من 2024/6 حتى 2025/3.
شروط الحصول على التعويض:
- نوع الجهاز: جميع طرازات iPhone 16، وطرازات محددة من iPhone 15
- فترة الشراء: من 10 يونيو 2024 حتى 29 مارس 2025
- إثبات الشراء: فاتورة، أو وثيقة شراء، أو سجل شراء مرتبط بحساب Apple
أحداث محددة قابلة للتتبع لاحقًا: تاريخ الموافقة النهائية للمحكمة على التسوية (بعد الموافقة الأولية غالبًا خلال 4-6 أشهر)، ونسبة المستخدمين الذين سيحصلون فعليًا على التعويض، وما إذا كانت شركات تكنولوجيا أخرى ستواجه دعاوى جماعية بسبب تسويق غير دقيق لميزات ذكاء اصطناعي مشابهة. كما تُبرز حدودًا قانونية لتسويق ميزات الذكاء الاصطناعي، وتُعد هذه القضية المرجع الأول الملموس الذي يتم بناؤه.
ظهر هذا المقال بعنوان: تسوية Apple بقيمة 250 مليون دولار في قضية تسويق iPhone AI غير الدقيق: تعويض يصل إلى 95 دولارًا لكل جهاز، لأول مرة على 鏈新聞 ABMedia.
إخلاء المسؤولية: قد تكون المعلومات الواردة في هذه الصفحة من مصادر خارجية ولا تمثل آراء أو مواقف Gate. المحتوى المعروض في هذه الصفحة هو لأغراض مرجعية فقط ولا يشكّل أي نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية. لا تضمن Gate دقة أو اكتمال المعلومات، ولا تتحمّل أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن استخدام هذه المعلومات. تنطوي الاستثمارات في الأصول الافتراضية على مخاطر عالية وتخضع لتقلبات سعرية كبيرة. قد تخسر كامل رأس المال المستثمر. يرجى فهم المخاطر ذات الصلة فهمًا كاملًا واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على وضعك المالي وقدرتك على تحمّل المخاطر. للتفاصيل، يرجى الرجوع إلى
إخلاء المسؤولية.
